كيفتصلحجوجلكرومعندمايواجهمشاكل؟
يواجهالعديدمنمستخدميمتصفحجوجلكروممشاكلمختلفةقدتعيقتجربةالتصفحلديهم.فيهذاالمقال،سنستعرضبعضالحلولالفعالةلإصلاحالمشاكلالشائعةفيجوجلكروم.كيفتصلحجوجلكرومعندمايواجهمشاكل؟
1.تحديثالمتصفحإلىأحدثإصدار
أولخطوةيجبالقيامبهاعندمواجهةأيمشكلةفيكرومهيالتأكدمنأنكتستخدمأحدثإصدار.اتبعهذهالخطوات:-انقرعلىالنقاطالثلاثةفيالزاويةاليمنىالعليا-اختر"مساعدة"ثم"حولGoogleChrome"-سيتحققالمتصفحتلقائياًمنوجودتحديثاتويقومبتثبيتها
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوملفاتتعريفالارتباط
يمكنأنتسببملفاتالتخزينالمؤقتالتالفةالعديدمنالمشاكل.لمسحها:-اضغطعلىCtrl+Shift+Delete(Windows)أوCommand+Shift+Delete(Mac)-حددالفترةالزمنيةواخترأنواعالبياناتالتيتريدحذفها-انقرعلى"مسحالبيانات"
3.تعطيلالإضافاتالمشبوهة
بعضالإضافاتقدتسببمشاكلفيأداءالمتصفح.لجعلكروميعملفيوضعالأمان:-اكتبفيشريطالعناوين:chrome://extensions/-عطلجميعالإضافاتثمأعدتشغيلالمتصفح-قمبتفعيلالإضافاتواحدةتلوالأخرىلتحديدالمسببةللمشكلة
4.إعادةتعيينإعداداتالمتصفح
إذااستمرتالمشاكل،يمكنكإعادةضبطإعداداتكرومإلىالوضعالافتراضي:-انتقلإلىchrome://settings/reset-انقرعلى"استعادةالإعداداتإلىإعداداتهاالأصليةالافتراضية"-تأكيدالإجراء
كيفتصلحجوجلكرومعندمايواجهمشاكل؟5.إعادةتثبيتجوجلكروم
إذافشلتجميعالحلولالسابقة،قدتحتاجإلىإعادةتثبيتالمتصفح:-أولاقمبحذفالمتصفحتماماًمنجهازك-قمبتنزيلأحدثإصدارمنالموقعالرسميلـGoogleChrome-قمبتثبيتالمتصفحمنجديد
كيفتصلحجوجلكرومعندمايواجهمشاكل؟نصائحإضافية:
- تأكدمنأنجهازكيلبيمتطلباتتشغيلكروم
- تحققمناتصالالإنترنتلديك
- جربالمتصفحفيوضعالتصفحالمتخفي(Ctrl+Shift+N)
- استخدمأداةتنظيفالجهازلإزالةالملفاتغيرالضرورية
باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمعظمالمشاكلالتيتواجههافيجوجلكروم.إذااستمرتالمشكلة،يمكنكالتواصلمعدعمجوجلالرسميللحصولعلىمساعدةمتخصصة.
كيفتصلحجوجلكرومعندمايواجهمشاكل؟
